Τελευταία ενημέρωση: 2026/02/06
Ενιαίος Κωδικός Κοινωνικής Πίστωσης: 91460000MA1KGARIY
Επωνυμία Εταιρείας: Haikou Rangfeihe E-commerce Co., Ltd.
Νόμιμος Εκπρόσωπος: An Jun
Ημερομηνία Ίδρυσης: 3 Δεκεμβρίου 2025
Διεύθυνση: Δωμάτιο 4C, 4ος Όροφος, Κτίριο G2, Haikou New World Garden Resort, Λεωφόρος Xinbu Νο. 1, Οδός Xinbu, Περιοχή Meilan, Πόλη Haikou, Επαρχία Hainan
Στο lohtympex, δεσμευόμαστε να προσφέρουμε μια ευχάριστη εμπειρία αγορών και πλήρη ικανοποίηση στους πελάτες μας. Καταλαβαίνουμε ότι ενδέχεται να χρειαστεί να επιστρέψετε ή να ανταλλάξετε ένα προϊόν, επομένως έχουμε διατυπώσει την πολιτική μας με σαφήνεια και διαφάνεια.
Χρονικό Διάστημα για Επιστροφές:
Μπορείτε να επιστρέψετε ή να ανταλλάξετε οποιοδήποτε προϊόν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι τα προϊόντα είναι στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασμένα σωστά.
Όροι και Προϋποθέσεις:
- Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, σε άριστη κατάσταση και με όλες τις ετικέτες και την αρχική συσκευασία.
- Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο αν συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς ή το τιμολόγιο.
- Ορισμένα είδη, όπως προσωπικά είδη υγιεινής ή ειδικά κατασκευασμένα προϊόντα, εξαιρούνται από την πολιτική επιστροφών για λόγους υγιεινής.
Διαδικασία Επιστροφής:
Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή ή ανταλλαγή, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα με την ομάδα εξυπηρέτησής μας στο service@mail.lohtympex.com ή τηλεφωνικώς στο +86 17096736815. Θα σας παρέχουν οδηγίες σχετικά με την αποστολή των προϊόντων πίσω σε εμάς.
Έξοδα Αποστολής:
Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή ή ανταλλαγή επιβαρύνουν τον αγοραστή, εκτός εάν το προϊόν ήταν ελαττωματικό ή στάλθηκε λανθασμένα από το κατάστημά μας.
Επιστροφή Χρημάτων:
Μόλις λάβουμε και ελέγξουμε τα επιστραφέντα προϊόντα, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων σας. Η διαδικασία αυτή μπορεί να διαρκέσει έως 15 ημέρες, ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε.
Προϊόντα με Ελαττώματα:
Αν λάβετε ένα ελαττωματικό προϊόν, ενημερώστε μας άμεσα. Θα κανονίσουμε την αντικατάσταση ή την επιστροφή του προϊόντος χωρίς πρόσθετο κόστος για εσάς.
Αναθεώρηση Πολιτικής:
Η πολιτική επιστροφών μας μπορεί να τροποποιηθεί για να ευθυγραμμιστεί με αλλαγές στις διαδικασίες ή τους κανονισμούς. Σας προτείνουμε να ελέγχετε αυτήν τη σελίδα περιοδικά για τυχόν ενημερώσεις.
Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το lohtympex. Η δέσμευσή μας είναι να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση και υποστήριξη στις αγορές σας.